Pictilo : votre spécialiste du beau cadeau personnalisé

Depuis son origine - en 1996 - notre société est spécialisée dans la gravure laser. En 2008 nous avons ouvert notre 1er site de vente en ligne avec un double objectif :  proposer à nos Clients des produits de grandes marques (majoritairement fabriqués en France, Europe ou USA) et leur faire bénéficier de notre expertise professionnelle de la gravure.

Nos marques sont parmi les plus réputées du marché. Pour n’en citer que quelques-unes  : Waterman, Opinel, Leatherman, Klean Kanteen, Peugeot...  
Notre catalogue comprend aujourd’hui plus de 450 produits (couteaux, stylos, gourdes, couverts, sommeliers ...). Et nous veillons continuellement à enrichir celui-ci avec les nouveautés de nos fournisseurs.

Toute notre équipe est attachée à vous offrir la meilleure expérience d’achat possible sur Pictilo.
Vos remarques, comme les avis de nos Clients collectés sur Trusted Shops, sont donc les bienvenus.
N’hésitez pas à nous en faire part sur : serviceclient@pictilo.com ou par téléphone au 02 40 76 85 90.

Bon shopping !

Jean-Noël LEVEQUE
Gérant

Nos engagements

- être disponible pour répondre à toutes vos demandes (conseils dans le choix de votre cadeau, informations sur les délais, etc...)
- réaliser une gravure de la plus haute qualité pour votre cadeau
- vous fournir le meilleur délai de livraison : de 24H en chronopost à 72H en colissimo
- emballer de manière soignée (et éco-responsable) votre colis afin qu'il soit livré dans les meilleures conditions
- un service après-vente réactif : en cas de problème nous assurons le lien directement avec nos fournisseurs

Nos moyens

- une équipe de 10 personnes dont 5 graveurs expérimentés et un graphiste
- un service Client à votre écoute (par téléphone, mail ou chat) du lundi au vendredi, de 10h à 17h
- un atelier avec 6 machines laser de dernière génération, adaptées aux différentes finitions des produits (acier / laque / bois / résine)